Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej Polityka prywatności.
Regulamin PompaHurt.pl
Regulamin niniejszy określa zasady korzystania z usług świadczonych przez PompaHurt.pl, obejmujące:
- Sklep internetowy – sprzedaż cyfrowych usług (m.in. rang, lootboxów, doładowań salda) związanych z grą Hurtworld,
- Serwer gry Hurtworld,
- Platformę Discord powiązaną ze społecznością PompaHurt.pl.
Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
I. Postanowienia ogólne
-
Definicje
1.1. Administrator – właściciel serwisu PompaHurt.pl, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem e-mail: [email protected].
1.2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z usług Administratora, tj. sklepu internetowego, serwera Hurtworld oraz platformy Discord.
1.3. Sklep Internetowy – platforma umożliwiająca zakup cyfrowych usług, takich jak rangi, lootboxy, doładowania salda w grze Hurtworld.
1.4. Serwer – serwer gry Hurtworld dostępny pod adresem i nazwą PompaHurt.pl, na którym obowiązują szczegółowe zasady rozgrywki.
1.5. Discord – platforma komunikacyjna, której korzystanie jest regulowane odrębną częścią niniejszego regulaminu.
-
Zakres obowiązywania
Niniejszy Regulamin obowiązuje w całości w odniesieniu do:
- zakupów dokonywanych w Sklepie Internetowym,
- korzystania z serwera Hurtworld,
- aktywności na platformie Discord.
Korzystanie z któregokolwiek z wyżej wymienionych elementów serwisu oznacza akceptację jego postanowień.
II. Regulamin Sklepu Internetowego
1. Oferta i zakres usług
1.1. Sklep Internetowy oferuje cyfrowe usługi związane z grą Hurtworld, w tym między innymi:
- Rangi – przykładowo:
- VIP: koszt 25 zł, ważność 30 dni,
- Szef: koszt 50 zł, ważność 30 dni.
- Lootboxy oraz doładowania salda – usługi bezzwrotne.
1.2. Oferta może być rozszerzana o kolejne usługi, o czym Administrator będzie informował Użytkowników.
2. Zawarcie umowy, realizacja usługi oraz prawo odstąpienia
2.1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez Administratora.
2.2. Zakupione rangi i inne przedmioty cyfrowe są przydzielane automatycznie w grze w ciągu 5 minut od zaksięgowania wpłaty.
2.3. W przypadku usług cyfrowych, zgodnie z art. 16 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą wyraźnego żądania świadczenia usługi i potwierdzenia rozpoczęcia jej wykonania przez Użytkownika.
2.4. Jeżeli usługa (np. ranga) nie została jeszcze aktywowana lub jej część nie została wykorzystana, Użytkownikowi przysługuje możliwość zwrotu proporcjonalnego do niewykorzystanego okresu – jednakże, maksymalny termin zgłoszenia zwrotu nie przekracza 14 dni od zakupu.
2.5. Zwroty za usługi takie jak lootboxy oraz doładowania salda nie są przewidziane.
3. Płatności
3.1. Płatności za usługi realizowane są za pośrednictwem systemu CashBill,Paypal i stripe (lub innego wskazanego przez Administratora).
3.2. Wszelkie problemy związane z płatnościami należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
4. Reklamacje i odstąpienie od umowy
4.1. Reklamacje dotyczące wykonania usługi można zgłaszać na adres e-mail Administratora.
4.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
4.3. W przypadku zgłoszenia reklamacji, Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia oraz do odmowy uznania reklamacji, jeżeli usługa została wykorzystana w całości.
5. Ochrona danych osobowych
5.1. Administratorem danych osobowych jest Administrator serwisu PompaHurt.pl.
5.2. Dane Użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami prawa, a szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych dostępne są w Polityce Prywatności.
5.3. Dla zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, mogą być rejestrowane dane techniczne, w tym adresy IP.
6. Postanowienia końcowe dotyczące Sklepu
6.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz warunków sprzedaży, o czym Użytkownicy będą informowani poprzez stronę internetową.
6.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
III. Regulamin Serwera Hurtworld – PompaHurt.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Serwer Hurtworld udostępniany przez PompaHurt.pl przeznaczony jest do rozgrywki społecznościowej.
1.2. Każdy Użytkownik, łącząc się z serwerem, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszych zasad.
1.3. Korzystanie z serwera jest dobrowolne, a jego aktywność jest równo traktowana – wszyscy gracze mają prawo do szacunku i uczciwego traktowania.
2. Zasady zachowania i obowiązki Użytkowników
2.1. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania zdrowego rozsądku, kultury osobistej oraz stosowania się do zaleceń Administracji.
2.2. Zabrania się:
- Grania na multikoncie lub ukrywania swojej tożsamości – wykrycie takiej praktyki (np. po banie) skutkuje karą obejmującą całą ekipę.
- Prześladowania streamerów.
- Niszczenia pixel artów lub innych elementów dekoracyjnych.
- Używania modyfikacji lub narzędzi umożliwiających cheatowanie lub uzyskanie nieuczciwej przewagi (w tym wszelkich wspomagaczy typu cheat, auto bh itp.).
- Wykorzystywania bugów gry lub pomocy w ich wykorzystywaniu.
2.3. Każdy błąd, bug lub problem techniczny należy niezwłocznie zgłaszać Administracji.
3. Zasady techniczne i budowlane
3.1. Zabrania się budowania:
- Sklejanych ścian oraz dachów,
- Konstrukcji w niedozwolonych miejscach (hangary, skały, bazy na kangę, obiekty zablokowane przez mapę, na wodzie lub w zbugowanych miejscach),
- Zabudowywania baz innej ekipy.
3.2. Każda ekipa może posiadać maksymalnie 25 maszyn rozmieszczonych na mapie.
3.3. Podczas rajdowania obowiązuje zakaz wyrzucania lub niszczenia wartościowych przedmiotów (np. C4, deto, burka, kolory) oraz używania komend, które mogą zakłócić równowagę rozgrywki (m.in. /event reg, /klapy zapisz).
4. Zasady dotyczące rozgrywki oraz ekipy
4.1. Zakupiona ranga (np. VIP, Szef) nie zwalnia Użytkownika z obowiązku przestrzegania niniejszego regulaminu.
4.2. W przypadku obecności cheaterów w ekipie, cała ekipa może zostać ukarana (banem).
4.3. Zabronione jest tworzenie sojuszy między ekipami podczas raidów.
4.4. Na totemie możliwe jest zgromadzenie wielu graczy, jednak w trakcie raidów lub rozgrywki jednocześnie aktywnych nie może być więcej niż 8 osób.
4.5. Reportowanie graczy wyłącznie w celu podjęcia akcji raidującej ich bazę będzie skutkowało natychmiastowym banem.
5. Postanowienia końcowe dotyczące Serwera
5.1. Administracja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie lub modyfikacji bonusów (buffów/nerfów) w celu utrzymania balansu gry.
5.2. Wszelkie naruszenia zasad mogą skutkować tymczasowym lub stałym zablokowaniem dostępu do serwera. 5.3. Decyzje Administracji są ostateczne i nie podlegają dyskusji.
IV. Regulamin Czatów, Voice Czatów oraz Discorda
1. Zasady ogólne
1.1. Użytkownicy zobowiązani są do zachowania kultury osobistej podczas korzystania z czatu na serwerze, voice czatu oraz kanałów Discord.
1.2. Administratorzy mają prawo moderować wypowiedzi, usuwać treści naruszające zasady oraz podejmować decyzje dyscyplinarne.
2. Zabronione zachowania
2.1. Zabrania się:
- Nadużywania wulgaryzmów i obraźliwych sformułowań,
- Propagowania treści o charakterze nazistowskim, faszystowskim, seksistowskim czy innym ekstremistycznym,
- Udostępniania danych osobowych innych osób,
- Spamowania, floodowania oraz celowego generowania opóźnień (lagowania),
- Reklamowania innych serwerów lub treści niepowiązanych z PompaHurt.pl,
- Prowokowania czatu do spamowania lub wprowadzania chaosu.
2.2. Szczególnie zabronione jest używanie obraźliwych słów, takich jak:
- PED#Ł, NIGG#R, C#EL oraz innych wyrażeń o charakterze rasistowskim, homofobicznym lub wulgarnym.
3. Zasady korzystania z platformy Discord
3.1. Korzystanie z Discorda związane jest z przestrzeganiem powyższych zasad, a dodatkowo:
- Zabrania się publikowania treści NSFW lub nieodpowiednich dla młodszych użytkowników,
- Kanały tematyczne powinny być wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem,
- Zabrania się reklamowania innych społeczności, serwerów lub linków nie związanych z PompaHurt.pl.
3.2. Administratorzy Discorda zastrzegają sobie prawo do moderacji treści oraz wydawania sankcji, w tym czasowych lub stałych banów.
V. Regulamin Gry Hurtworld
1. Zasady korzystania z gry
1.1. Korzystając z gry na serwerze Hurtworld, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad fair play i niekorzystania z wszelkich wspomagaczy (cheatów, exploitów, automatycznych systemów BH itp.).
1.2. Zabrania się wykorzystywania bugów gry oraz udzielania pomocy w ich wykorzystywaniu przez innych graczy.
2. Zasady budowlane i ograniczenia
2.1. Zabrania się budowania:
- Sklejanych ścian i dachów,
- Budowania w niedozwolonych lokalizacjach (hangary, skały, bazy na kangę, obiekty zablokowane przez mapę, na wodzie, w zbugowanych obiektach).
2.2. Każda ekipa może posiadać maksymalnie 25 maszyn rozmieszczonych na mapie.
2.3. Podczas rajdów obowiązuje zakaz:
- Wyrzucania, niszczenia lub wybuchania cennych przedmiotów (np. C4, deto, burka, kolory),
- Reportowania graczy wyłącznie w celu podjęcia akcji raidującej – takie działanie skutkuje banem.
3. Komendy i zachowanie podczas rozgrywki
3.1. Zabrania się używania komend wpływających na przebieg rozgrywki (np. /event reg, /klapy zapisz) podczas raidów i w trakcie rozgrywki PvP.
3.2. Użytkownik, który nie odpowie na komunikaty Administracji (np. nie wejdzie na Discorda w ciągu 2 minut po wystąpieniu problemu) może zostać ukarany banem.
VI. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem strony internetowej oraz kanałów komunikacji (Discord, e-mail).
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez e-mail: [email protected].
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem [03.02.2025].
Uwaga:
Ze względu na specyfikę usług cyfrowych oraz świadczenia ich drogą elektroniczną, Użytkownik przed dokonaniem zakupu powinien dokładnie zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Korzystanie z usług oznacza akceptację wszystkich jego postanowień.
Przyjęcie powyższych zasad jest warunkiem korzystania z usług PompaHurt.pl. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z Regulaminem – jego treść może ulegać zmianom, a dalsze korzystanie z usług będzie oznaczać akceptację wprowadzonych modyfikacji.
Powodzenia i miłej gry!
